# Ablauf-Rekorder: Eckpunkte für die Abstimmung mit dem Betriebsrat

Diese Punkte helfen, die Einführung des Ablauf-Rekorders mit dem Betriebsrat zu besprechen. Sie sind **keine
Rechtsberatung** und keine Zusage, dass eine Einführung ohne Betriebsvereinbarung zulässig ist. Ob und wie die
Mitbestimmung greift, klären Sie bitte mit Ihrer Rechtsberatung und dem Betriebsrat.

## Warum das Thema auf den Tisch gehört

Eine Software, die objektiv geeignet ist, Verhalten oder Leistung von Beschäftigten zu überwachen, ist nach § 87 Abs. 1
Nr. 6 BetrVG mitbestimmungspflichtig. Auf die Absicht kommt es dabei nicht an. Beim Ablauf-Rekorder betrifft das vor
allem die optionale **Beobachtung wiederkehrender Abläufe**; das Aufnehmen einer Anleitung startet jede Person selbst.

## Was die Erweiterung tut — und was nicht

**Anleitungen aufnehmen**

* Eine Aufnahme startet nur die Person selbst, mit einem Klick. Solange sie läuft, zeigt das Symbol eine Zahl.
* Gespeichert werden Bildschirmfotos der Schritte, Seitenadressen, Feldnamen und Zeitpunkte. Eingetippte Werte werden
  nie gespeichert. Kennwörter, Zahlungsdaten und erkannte Personendaten sind schon beim Aufnehmen geschwärzt.
* Die Anleitung bleibt im Browser der Person, bis sie sie selbst speichert oder weitergibt.

**Beobachtung wiederkehrender Abläufe (optional)**

* Der Arbeitgeber kann sie per Richtlinie **verbieten**, aber **nie erzwingen** (`ObservationMode` kennt nur
  `disabled` und `voluntary`). Im Firmenmodus ist sie ohne ausdrücklichen Wert verboten.
* Einschalten kann sie nur die Person selbst: mit Einwilligung, nicht vorausgefüllt, nur auf Websites, die sie selbst
  auswählt. Ein Zeichen am Symbol zeigt, solange sie läuft. Nach 14 Tagen schaltet sie sich aus und fragt nach.
* Erfasst werden keine Inhalte: Seitenadresse als Vorlage (Ziffern ersetzt), Art der Aktion, Beschriftung des
  Bedienelements, Zeitpunkt. Keine Eingaben, keine Bildschirmfotos, kein Seitentext.
* Die Ergebnisse sieht nur die Person selbst. Einen Bericht je Person an andere gibt es nicht. Weitergeben kann sie
  ihre Liste nur selbst, ohne Namen und nach einer Vorschau des Inhalts.
* Die Sammelansicht für das Team zeigt Summen erst ab drei eingelesenen Listen und nie einen Einzelwert.
* „Beenden und alles löschen“ entfernt alle Daten der Beobachtung sofort.

## Was eine Vereinbarung regeln kann

1. **Zweck:** Erstellen von Arbeitsanweisungen und Einarbeitungsunterlagen; die Beobachtung nur, um Abläufe zu finden,
   die sich vereinfachen lassen. Keine Verhaltens- oder Leistungskontrolle, keine arbeitsrechtlichen Maßnahmen auf
   Grundlage der Daten.
2. **Beobachtung:** erlaubt (`voluntary`) oder verboten (`disabled`); wenn erlaubt, Freiwilligkeit und kein Nachteil
   für Personen, die nicht teilnehmen.
3. **Weitergabe:** Eine Liste gibt nur die Person selbst weiter; keine Aufforderung dazu durch Vorgesetzte. Die
   Sammelansicht nur ab einer Mindestzahl von Listen (die Erweiterung setzt drei; mehr kann vereinbart werden).
4. **Websites:** welche Systeme nie aufgenommen werden (`BlockedSites`, `runtime_blocked_hosts`), etwa Personal-
   portal, Online-Banking, Gesundheitsdaten.
5. **Schwärzung und Prüfung:** Mindeststufe (`RedactionLevel`), eigene Muster für Personal- oder Kundennummern
   (`CustomPatterns`), Prüfschritt vor jedem Speichern (`ExportReviewRequired`).
6. **Aufbewahrung:** Frist für Anleitungen auf dem Gerät (`GuideRetentionDays`) und für gespeicherte Dokumente.
7. **Änderungen:** Neue Versionen der Erweiterung oder geänderte Richtlinienwerte vorher mitteilen.
8. **Kontrolle:** Der Betriebsrat kann die Richtlinie (`chrome://policy` bzw. `edge://policy`) und die Einstellungen
   der Erweiterung jederzeit einsehen.

Alle Schlüssel mit Wirkung und Vorgabe stehen in der `README.md` in diesem Ordner.